公司在成都双流、郫县、新都建有花卉苗木基地，可充分确保植物充足、新鲜和种类丰富多样，并拥有一批专业的植物培植、绿植租摆、花卉造景、景观设计施工和绿化养护管理等技术团队，均具有多年的园艺专业知识和工作实践经验，能为客户提供更周到仔细满意的服务。

          公司在成都市区建有盆栽植物中转站，并先后在成都市的南门、西门、东门、北门和市中心设有植物租赁服务分点，主要对进场摆放的植物进行前期准备（杀菌、换土、装盆、清洁）等分区管理工作，以确保更及时、快捷的为武侯区、高新区、青羊区、锦江区、成华区、金牛区、天府新区、双流区、温江区、新都区、龙泉驿区等写字楼、办公楼、办公室、酒店、银行、学校、商场等提供植物租赁布置策划、设计方案、配送摆放、养护管理及更换等全程一站式服务，并能准时将植物摆放到位；按时上门养护管理；及时更换无观赏价值的植物、定期调换植物品种；迅速响应客户反馈。

            公司本着“让客户满意”的服务宗旨，始终坚持“主动服务、及时服务、用心服务”的服务理念，实行“明确职责分工、专人专责”，为客户提供“优良品种、优质服务、优惠价格、创新设计、配送及时、响应迅速”的植物租赁服务优势，赢得了客户的长期支持和信赖

我们的服务宗旨：

提供优质服务“让客户满意”，创建绿色环境，提高工作效益和生活品质。
我们的蓝图： 
成就非凡事业，美化生活空间。
我们将以毕生的精力及锲而不舍的努力，使我们成为：
成都更专业的花卉租摆团队；
成都独具个性化的园艺设计施工团队。
我们的信念： 
以客为尊，并与供应商及经销商共创辉煌。
以顾客为中心，客户的满意是衡量我们工作的准绳。
谋求与经销商及供应商双赢的经营方式，与其建立战略伙伴关系，积极开展互惠互利的多形式合作，协助提升其生产及经管水平。
我们的企业客户理念： 
永远把服务放在首位，无论何时何地 ，总是同行业中提供更满意的植物租赁养护和景观绿化设计服务，提高效益，为客户提供物超所值的服务，只有客户的成功，才是百卉园园艺的成功，争取让我们的客户得到更大的利润回报。

我们的服务优势：
我们能准时将植物摆放到位；按时上门养护管理；及时更换无观赏价值的植物、定期调换品种；迅速响应客户反馈。
公司拥有植物配送专用车辆，保证前期植物摆放的准时和售后服务及时准确。
公司致力于提供个性化产品与标准化服务相融合、高品质的园艺服务，我们期望以专业的服务团队、个性化的产品、标准化的服务流程，将“百卉园园艺”打造为绿化行业的知名企业。

服务作风：
1、公司养护员每次养护都需做养护系统记录，结束时客户对服务状况进行确认，通过系统公司和客户可对每株植物的情况了如指掌。 
2、公司客户经理定期进行客户回访，了解客户需求，检查服务质量，并定期对客户进行上门抽检和电话回访，检查养护质量，调查客户满意度。 
3、公司对每棵绿植都有整套记录，可以方便迅速的为客户查询到有关信息，并给予解决方案。
4、每盆花均有爱心养植提示，随时随地方便客户了解植物习性和养植重点。 
5、结合空气健康检测、空气治理、环境艺术、风水健康等科学、艺术理论为客户量身定制绿化方案，彻底为客户解决摆什么、怎么摆一系列的问题。
6、我公司技术服务实行“24小时”“全天候服务”制度，投诉、服务咨询，并承诺在24小时内为客户解决问题。
公司有完善的培训制度：
（1）.公司定期对员工进行服务礼仪、服务意识培训并跟踪考核;
（2）.公司每月对在岗员工进行专业技能培训，并定期进行轮岗培训，考核不合格员工进行下岗培训;
（3）.公司针对上月售后巡检中出现的问题，每月定期对所有养护人员进行一次集中培训、考核，并予以奖惩。